سیاست حفظ حریم خصوصی

۱. دامنه این سیاست

این سیاست درباره اطلاعاتی است که هنگام استفاده از وب‌سایت گرین‌گیت، ارسال فرم‌ها، درخواست مشاوره، استفاده از محصولات و سرویس‌ها یا ارتباط با تیم ما در اختیار گرین‌گیت قرار می‌گیرد.

۲. اطلاعاتی که ممکن است جمع‌آوری شود

بسته به نحوه استفاده شما از سایت و خدمات، ممکن است اطلاعات زیر دریافت یا ثبت شود:

• نام و نام خانوادگی، نام شرکت یا سازمان و عنوان شغلی.
• شماره تماس، ایمیل و اطلاعاتی که در فرم‌های تماس یا درخواست مشاوره وارد می‌کنید.
• اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر، دستگاه، آدرس IP و صفحات بازدیدشده.
• اطلاعات مربوط به درخواست‌ها، مکاتبات و تعاملات شما با تیم گرین‌گیت.

۳. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات دریافت‌شده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:

• پاسخ‌گویی به درخواست‌های مشاوره، پشتیبانی و تماس.
• ارائه، راه‌اندازی و پشتیبانی محصولات و سرویس‌های گرین‌گیت.
• بهبود تجربه کاربری، عملکرد سایت و کیفیت خدمات.
• پیگیری مسائل امنیتی، فنی و جلوگیری از سوءاستفاده از سرویس‌ها.
• ارسال اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با خدمات در مواردی که کاربر درخواست یا رضایت لازم را ارائه کرده باشد.

۴. کوکی‌ها و داده‌های فنی

وب‌سایت ممکن است برای بهبود عملکرد، حفظ تنظیمات کاربر، تحلیل نحوه استفاده از صفحات و افزایش امنیت از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه استفاده کند.

تنظیمات مرورگر معمولاً به شما اجازه می‌دهد کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید؛ با این حال غیرفعال‌سازی برخی کوکی‌ها ممکن است روی عملکرد بعضی بخش‌های سایت اثر بگذارد.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

گرین‌گیت اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش یا استفاده تبلیغاتی مستقل در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد.

در صورت نیاز عملیاتی، ممکن است بخشی از داده‌ها تنها در حد ضروری با ارائه‌دهندگان زیرساخت، خدمات فنی یا پیمانکارانی که برای ارائه سرویس لازم هستند به اشتراک گذاشته شود؛ مشروط به رعایت الزامات امنیتی و محرمانگی.

۶. امنیت و حفاظت از اطلاعات

برای کاهش ریسک دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا از بین رفتن اطلاعات، از کنترل‌های فنی و سازمانی متناسب با نوع داده و سطح حساسیت آن استفاده می‌شود.

۷. مدت نگهداری اطلاعات

اطلاعات فقط تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمات، پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، رعایت تعهدات قراردادی یا الزامات قانونی و امنیتی لازم باشد. پس از پایان نیاز، اطلاعات می‌تواند حذف، ناشناس‌سازی یا بایگانی شود.

۸. حقوق کاربران

در حدودی که از نظر فنی و قانونی امکان‌پذیر باشد، کاربران می‌توانند درباره اطلاعاتی که مستقیماً در اختیار گرین‌گیت گذاشته‌اند درخواست بررسی، اصلاح یا حذف ارائه کنند.

برای چنین درخواست‌هایی می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با تیم گرین‌گیت در ارتباط باشید.

۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست متناسب با تغییر خدمات، فناوری‌ها یا فرایندهای داخلی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای صفحه قابل مشاهده است.

۱۰. ارتباط با ما

اگر درباره این سیاست، نحوه استفاده از اطلاعات یا درخواست‌های مرتبط با حریم خصوصی سؤال دارید، از طریق صفحه «تماس با ما» با گرین‌گیت در ارتباط باشید.